新華書店集團(tuán)“學(xué)習(xí)二十大 奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代”心得體會(huì)（二） | 連鎖分公司：聚力創(chuàng)造新偉業(yè) 實(shí)干奮進(jìn)新征程
聚力創(chuàng)造新偉業(yè) 實(shí)干奮進(jìn)新征程
奮斗創(chuàng)造歷史，實(shí)干成就未來(lái)。黨的二十大是在全黨全國(guó)民族人民邁上全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)，習(xí)近平總書記在二十大會(huì)議上所作報(bào)告，勾畫了在全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)新征程上，推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化、創(chuàng)造人類文明新形態(tài)、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的宏偉藍(lán)圖。既深入總結(jié)了中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代以來(lái)黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民取得的重大成就和基本經(jīng)驗(yàn)，又系統(tǒng)謀劃了實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的道路和方針，進(jìn)一步指明了黨和國(guó)家事業(yè)的前進(jìn)方向，是我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新時(shí)代新征程堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。
有關(guān)報(bào)告中第八部分“推進(jìn)文化自信自強(qiáng)”，習(xí)近平提出要“推進(jìn)文化自信自強(qiáng)，鑄就社會(huì)主義文化新輝煌”。全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，必須堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路，增強(qiáng)文化自信，圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)的，民族的科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的精神力量。黨的綱領(lǐng)為書店集團(tuán)思想工作指明了方向連鎖分公司將以黨的二十大精神為指引，緊緊圍繞宣傳二十大、貫徹二十大這條主線，堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，雙效統(tǒng)一，始終秉持文化傳播主渠道、主陣地的歷史使命和職責(zé)定位，組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、貫徹講話精神，把黨的二十大精神融入到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中、貫穿到日常工作的全過(guò)程中，達(dá)到學(xué)之愈深、行之愈篤，以學(xué)促發(fā)展成合力，為服務(wù)文化強(qiáng)省、教育強(qiáng)省建設(shè)貢獻(xiàn)力量?，F(xiàn)將連鎖分公司有關(guān)工作舉措?yún)R報(bào)如下：
一、深化學(xué)習(xí)強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，以“爭(zhēng)當(dāng)排頭兵”的高度自覺(jué)深刻領(lǐng)會(huì)傳達(dá)二十大精神。一是強(qiáng)化內(nèi)部學(xué)習(xí)，連鎖分公司將切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，把學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好黨的二十大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的二十大精神的豐富內(nèi)涵、核心要義和實(shí)踐要求。將定期組織專項(xiàng)學(xué)習(xí)會(huì)議，通過(guò)連鎖黨支部領(lǐng)學(xué)、三中心研學(xué)、各部門員工公開(kāi)課等方式，將二十大會(huì)議精神傳達(dá)到每位員工，以更高的思想覺(jué)悟深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握其精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵。時(shí)刻牢記新華書店集團(tuán)是出版宣傳主陣地、主渠道、主力軍，持續(xù)學(xué)思踐悟習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及其重要組成部分的法治思想，自覺(jué)把“從政治上看”融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作全過(guò)程，堅(jiān)持把講政治和抓業(yè)務(wù)統(tǒng)一到過(guò)程中。二是廣泛組織開(kāi)展服務(wù)于學(xué)習(xí)二十大精神的文化活動(dòng)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起傳播黨的創(chuàng)新理論和先進(jìn)文化理念的責(zé)任與義務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)及昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌傳達(dá)會(huì)議精神，在全省策劃開(kāi)展實(shí)施服務(wù)于學(xué)習(xí)二十大精神的“六個(gè)一”活動(dòng)，（即：籌辦一場(chǎng)二十大主題圖書首發(fā)儀式、舉辦一場(chǎng)二十大重要精神宣講、開(kāi)展一場(chǎng)二十大主題圖書聯(lián)展活動(dòng)、策劃一場(chǎng)二十大主題活動(dòng)、組織一場(chǎng)二十大主題觀影活動(dòng)、開(kāi)辟一個(gè)線上主題教育專欄）。精心策劃組織好全省連鎖門店相關(guān)主題營(yíng)銷活動(dòng)，邀請(qǐng)優(yōu)秀黨員、先進(jìn)模范人物進(jìn)店開(kāi)展宣講會(huì)，邀請(qǐng)各單位黨組織進(jìn)店開(kāi)展講黨課、演講比賽、黨史學(xué)習(xí)競(jìng)賽等特色活動(dòng)，向各單位提供一體化解決方案，將賣場(chǎng)打造成為服務(wù)于當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)二十大精神的閱讀平臺(tái)和文化活動(dòng)基地，體現(xiàn)新華書店主渠道、主陣地的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)二十大重要精神深入群眾、深入基層、深入人心，助推全省黨員干部群眾形成高漲的學(xué)習(xí)熱情。
二、堅(jiān)守出版發(fā)行主陣地，全力以赴做好黨的二十大文件及輔導(dǎo)讀物的宣傳發(fā)行及配送服務(wù)工作。習(xí)總書記指出，黨中央將就學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神作出部署。有關(guān)部門要細(xì)化工作方案，推動(dòng)黨的二十大精神進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企事業(yè)單位、進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)各類新經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織、進(jìn)網(wǎng)站。各級(jí)黨校（行政學(xué)院）要把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神作為干部培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
連鎖分公司全力以赴匯聚力量貫徹落實(shí)黨的二十大精神，把黨的二十大重要文件及輔導(dǎo)讀物的征訂發(fā)行與宣傳服務(wù)工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重大政治任務(wù)抓緊抓實(shí)抓好，以高度的政治責(zé)任感和使命擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮黨的宣傳思想文化主陣地作用，著力將學(xué)習(xí)資料宣傳發(fā)行工作向深度拓展、向廣度延伸。一是積極爭(zhēng)取文件支持，通過(guò)向省委宣傳部、組織部匯報(bào)爭(zhēng)取盡早印發(fā)黨的二十大重要文件及輔導(dǎo)讀本學(xué)習(xí)使用文件，為全省宣傳服務(wù)工作提供政策依據(jù)，同時(shí)在文件中進(jìn)一步明確新華書店發(fā)行服務(wù)的主渠道地位，并要求各級(jí)黨委嚴(yán)格遵循“集體征訂、集中分發(fā)”的工作原則爭(zhēng)取集中征訂支持，在學(xué)習(xí)使用面上爭(zhēng)取達(dá)到“單位全覆蓋、黨組織全覆蓋、黨員及公職人員全覆蓋”的發(fā)行目標(biāo)。二是提前謀劃實(shí)施方案，在政策源頭信息收集研判、上游產(chǎn)品供應(yīng)管理、產(chǎn)品展示展銷、新媒體營(yíng)銷推廣、物流服務(wù)保障等環(huán)節(jié)制定專項(xiàng)發(fā)行方案，精準(zhǔn)分解發(fā)行任務(wù)，同時(shí)建立信息聯(lián)通平臺(tái)，通過(guò)定期發(fā)行工作簡(jiǎn)報(bào)、月度活動(dòng)通報(bào)等方式，為各縣（市）開(kāi)展活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)交流渠道，確保把發(fā)行工作做實(shí)做細(xì)。三是重視宣傳推廣工作，通過(guò)整合線上線下傳播渠道，將二十大大主題圖書展示展銷活動(dòng)向讀者進(jìn)行廣泛傳播，讓黨的聲音能快速、準(zhǔn)確地傳播到社會(huì)各個(gè)層面。打破門店固有的時(shí)間和空間的限制，組織指導(dǎo)全省分公司在店內(nèi)外開(kāi)展配套的文化服務(wù)活動(dòng)，以區(qū)域中心直播覆蓋下轄所有門店私域客戶，將直播活動(dòng)常態(tài)化，形成線上線下相互促進(jìn)雙向引流的局面，營(yíng)造濃厚的發(fā)行氛圍。四是制定政策強(qiáng)化服務(wù)，制定黨的二十大重要文件及輔導(dǎo)讀物全員營(yíng)銷激勵(lì)方案，發(fā)揮考核機(jī)制的激勵(lì)作用，激發(fā)干部員工的積極性、主動(dòng)性，切實(shí)肩負(fù)起宣傳發(fā)行重點(diǎn)主題圖書的政治責(zé)任，鼓勵(lì)員工充分利用個(gè)人資源，在做好疫情防控的前提下，常態(tài)化、品牌化開(kāi)展服務(wù)黨員干部、服務(wù)學(xué)生群體、服務(wù)家庭閱讀、服務(wù)行業(yè)的文化服務(wù)活動(dòng)，積極拓展店外大客戶市場(chǎng)，圍繞服務(wù)行業(yè)提供專屬產(chǎn)品清單，提供一站式服務(wù)，最大限度、最快速度、最好服務(wù)保障各地學(xué)習(xí)需要。
三、提升教育服務(wù)能力，踐行“五育并舉”使命擔(dān)當(dāng)持續(xù)賦能教育部門課后服務(wù)減負(fù)提質(zhì)增效。結(jié)合股份公司提升服務(wù)“教育強(qiáng)省”建設(shè)能力座談會(huì)會(huì)議精神，連鎖分公司持續(xù)做好課后服務(wù)相關(guān)服務(wù)工作，為湖北“教育強(qiáng)省”建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。一是探索落實(shí)課后服務(wù)工作的創(chuàng)新路徑，深入基層進(jìn)一步了解市場(chǎng)需求信息，掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，持續(xù)打造“產(chǎn)品+資源+培訓(xùn)+服務(wù)+活動(dòng)”的一體化課后服務(wù)模式，豐富服務(wù)內(nèi)涵，不斷創(chuàng)新延伸服務(wù)觸角和業(yè)務(wù)鏈條，探索和拓展服務(wù)教育的載體和路徑，推動(dòng)課程開(kāi)課，產(chǎn)品覆蓋率提升。二是持續(xù)深化教師培訓(xùn)工作，從課程的安全管理、計(jì)劃制訂、方案實(shí)施等方面進(jìn)行培訓(xùn)，為課后服務(wù)課程開(kāi)設(shè)提供保障。三是組織好展演活動(dòng)，提升社會(huì)影響力。攜手出版社聯(lián)合湖北省教育科學(xué)研究院，高規(guī)格開(kāi)展“長(zhǎng)江杯”課后服務(wù)活動(dòng)成果展評(píng)活動(dòng)，建立高辨識(shí)度品牌形象的同時(shí)，進(jìn)一步提升新華書店集團(tuán)活動(dòng)影響力。特聘課后服務(wù)專家，組建專家團(tuán)隊(duì)，制定課后服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與具體評(píng)價(jià)指標(biāo)以提高評(píng)價(jià)的科學(xué)性和有效性，邀請(qǐng)來(lái)自專家學(xué)者、一線教師、廣大家長(zhǎng)和社會(huì)人士等不同群體，征集多方意見(jiàn)以提升評(píng)估結(jié)果的可信度和有效度，提升集團(tuán)服務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。在宣傳上，加強(qiáng)與地方媒體合作，通過(guò)全媒體聯(lián)動(dòng)、線上線下全方位宣傳推廣，多角度、立體化、多形式進(jìn)行宣傳報(bào)道，將新華書店集團(tuán)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、助力教育部門協(xié)同開(kāi)展課后服務(wù)工作，服務(wù)于教育教學(xué)的先進(jìn)做法在社會(huì)廣泛宣傳，積極推動(dòng)活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。四是加快平臺(tái)建設(shè)，承接課程資源。按照課后服務(wù)信息化通知要求，針對(duì)當(dāng)前中小學(xué)課后服務(wù)普遍存在缺乏統(tǒng)一管理平臺(tái)、缺適配師資力量、缺優(yōu)秀課程資源、缺專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)、缺豐富的活動(dòng)聯(lián)結(jié)等問(wèn)題，爭(zhēng)取股份公司的支持，加快“K12”教育服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，將課后服務(wù)綜合管理平臺(tái)納入教育服務(wù)平臺(tái)建設(shè)中，打造長(zhǎng)江傳媒集團(tuán)的課后服務(wù)管理平臺(tái)。秉承公益性、開(kāi)放性、服務(wù)性、便捷性四個(gè)原則，為教育局管理、學(xué)校實(shí)施、老師上課和學(xué)生選課提供“一站式”課后服務(wù)管理的平臺(tái)，聚焦勞動(dòng)教育、書法寫字、閱讀寫作、美育素養(yǎng)、體育運(yùn)動(dòng)等打造多元可延展的內(nèi)容體系，提升集團(tuán)課后服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、重視人才梯隊(duì)建設(shè)，打造多層次培訓(xùn)培養(yǎng)體系全面提高團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)階能力。習(xí)近平總書記二十大報(bào)告結(jié)尾寄語(yǔ)，全黨要把青年工作作為戰(zhàn)略性工作來(lái)抓，用黨的科學(xué)理論武裝青年，用黨的初心使命感召青年?！扒锘鶚I(yè)，人才為先”，連鎖分公司將繼續(xù)重視青年人才培養(yǎng)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，以更強(qiáng)烈的人才意識(shí)、更有為的人才團(tuán)隊(duì)、比學(xué)趕超的人才環(huán)境，做到在連鎖事業(yè)發(fā)展中激勵(lì)人才，在人才成長(zhǎng)中創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。一是圍繞“微生態(tài)鏈”建設(shè)運(yùn)營(yíng)全面提升線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理能力，圍繞直播、視頻號(hào)、微店運(yùn)營(yíng)技巧、圖書選品、營(yíng)銷策劃及優(yōu)秀營(yíng)銷案例分享，通過(guò)培訓(xùn)、專崗專訓(xùn)、人才輪崗等方式去全面提升員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)及技能。二是定期組織員工下沉全省連鎖門店。通過(guò)組織采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷人員分赴下沉各地實(shí)體門店，協(xié)助門店開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)，第一時(shí)間了解讀者需求，便于做好添訂補(bǔ)訂工作，全力以赴做好支撐保障服務(wù)工作，在實(shí)際崗位鍛煉中提高營(yíng)銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品備貨、展臺(tái)陳列、直播策劃、直播復(fù)盤等業(yè)務(wù)技能。三是加強(qiáng)區(qū)域中心新媒體團(tuán)隊(duì)建設(shè)。加快構(gòu)建“一主引領(lǐng)、全域協(xié)同”的發(fā)展格局，以區(qū)域?yàn)橹行?，明確差異化發(fā)展定位，培育新媒體核心直播團(tuán)隊(duì)，常態(tài)化開(kāi)展多店聯(lián)合的區(qū)域直播活動(dòng)，加快適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動(dòng)化、社交化、視頻化的營(yíng)銷趨勢(shì)，探索設(shè)立直播團(tuán)隊(duì)人才專項(xiàng)成長(zhǎng)基金和人才培訓(xùn)計(jì)劃，激發(fā)活力，以播帶訓(xùn)，市場(chǎng)檢驗(yàn)，不斷拓展員工的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力，推動(dòng)內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等深度融合，實(shí)現(xiàn)線上與線下內(nèi)容互通、傳統(tǒng)和新興業(yè)務(wù)融通、內(nèi)容和渠道聯(lián)通、資源要素全面打通的全渠道、全媒體營(yíng)銷服務(wù)體系。通過(guò)試用選用各地優(yōu)秀人員組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，逐漸形成老中青結(jié)構(gòu)優(yōu)化的人才梯隊(duì)，保障高質(zhì)量發(fā)展人才供應(yīng)。
篤行不怠謀發(fā)展，踔厲奮發(fā)向未來(lái)。連鎖分公司將在黨的二十大精神指引下行穩(wěn)致遠(yuǎn)，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略舉旗定向、謀篇布局，以實(shí)際行動(dòng)在工作中將二十大精神抓好貫徹落實(shí)。